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新手指南
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新手指南

提貨需要辦理什么手續?

您好,當貨物到達目的地的時候,需攜帶有效證件的原件和所需運費,辦理提貨手續;如果不是本人提貨,就需要被委托人攜帶本人身份證原件、收貨人的身份證和所需運費,辦理提貨手續。

如何領取代收貨款

您好,當您需要代收貨款時只要在發貨時提供準確的收款信息,收貨人提貨后12小時到賬。

港到門、港到港是什么意思?

港到門:就是明亨會安排專門的送貨人員將您的貨物送到您指定的地方。 
港到港:就是您需要親自去明亨的營業網點提取貨物。

如何查詢有哪些貨品不能托運?

可以登錄我司官網www.mingheng56.com/ ,在首頁點擊產品與服務進入禁運物品查詢,可查詢到我司禁止收取的貨品類型及相關貨品。

如何查詢貨物運輸進度?

您好!查詢貨物您可以在明亨首頁或客戶服務—貨物追蹤目錄下進行貨物跟蹤,輸入您的運單號并點擊追蹤鍵或開始查詢鍵就能查看貨物的運輸進度。其次,您可以咨詢明亨物流當地營業網點,或是撥打明亨物流全國統一熱線400-0311-678。

如何計算價格?

首先選擇貨物始發地和目的地的省份和城市,輸入貨物的總重量或總體積,點擊查詢,查詢結果就會顯示在網頁上。其次,您可以向明亨物流當地營業部或撥打全國服務熱線:400-0311-678咨詢。

發現我的貨物有破損怎么辦?

如果您簽收時發現貨物有破損,您可以在運單上注明貨物破損情況、異常簽收,并提交索賠資料。我們會依據您異常簽收信息與保價申明價值的金額進行賠償。

自提、派送是什么意思?

自提:就是您需要親自去明亨營業網點領取貨物。
派送:就是明亨會派專門的送貨人員將您的貨物送到您指定的地方。派送分為送貨(不含上樓)和送貨上樓兩種。

如何查找最近的營業網點?

查找最近營業部您可以登錄明亨物流官方網站查找營業網點。如果您不清楚營業部的名稱,您可以在選擇省市查詢里選擇您要查找的營業部所在的省市情況,之后點擊查找鍵按顯示目錄查找。在網點名稱目錄中點擊網點名稱,您可查看到網點的詳細與電子地圖。其次,您可以咨詢明亨物流當地營業部,或撥打全國服務熱線:400-0311-678。

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